よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
在庫のある作品はご注文後2〜3日の間に発送。
在庫がない作品は受注後の生産となります。通常2週間〜1ヶ月ほどお時間がかかります。
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他社のハンモックとの違いはなんですか
私たちは日本国内のハンモック技師です。全て手編みで編み上げております。素材も天然素材を使用しています。
外国産は産業用マシンで製造していたり、化学繊維の糸で編んでいたりします。また糸が弱かったり、色落ちしたりもよくあります。
我々は全てにおいてジャパンクオリティに徹底しております。
修理はできますか?
糸が切れた場合もご安心ください。切れた箇所がわかる画像をお送りいただき、修理可能かどうかを判断します。大抵のハンモックは補習可能です。